Những nhân viên đã và đang được làm việc tại Baby Shark Spa đều có bằng Điều dưỡng/Nữ hộ sinh và đều đã có kinh nghiệm làm việc tại các bệnh viện hoặc cơ sở Y tế uy tín. Tuy nhiên, đó chỉ là điều kiện cần để có thể trở thành KTV của Baby Shark Spa.
Sau khi được nhận vào làm, họ sẽ cần trải qua quy trình đào tạo nghiêm ngặt và trải qua nhiều bài kiểm tra tay nghề, kiến thức chuyên môn mới được chính thức làm liệu trình cho mẹ. Khi đã trở thành KTV chính thức của Baby Shark Spa, chúng tôi vẫn thường xuyên tổ chức các buổi nâng cao tay nghề, nâng cấp kỹ năng từ các giáo trình hiện đại hoặc của các bác sĩ đang hợp tác cùng với Baby Shark Spa.
Bởi chúng tôi hiểu rằng, khách hàng của mình là mẹ và em bé sơ sinh, chúng tôi muốn dành những điều tốt nhất cho họ. Một điểm đặc biệt mà mẹ chỉ có thể nhận được tại Baby Shark Spa là sự tận tâm và tử tế. Sự tận tâm và tử tế của chúng tôi được thể hiện qua từng liệu trình thực hiện, từng nguyên vật liệu được lựa chọn, và qua việc quan tâm đến mẹ từ giai đoạn mang thai, mặc dù mẹ không còn sử dụng liệu trình, Baby Shark Spa vẫn luôn sẵn sàng hỗ trợ khi mẹ cần
Ngoài ra, Baby Shark Spa còn có đội ngũ chuyên viên Y tế để trong bất cứ trường hợp nào mẹ cần tư vấn, giúp đỡ, hỗ trợ về Y tế, chúng tôi cũng sẵn sàng.